Durante la introducción al proyecto Plataforma de Innovación para el sector textil, confección ejecutado por Inexmoda, se dio una breve introducción a la visión de la empresa respecto de la competitividad en la industria de moda colombiana. El conferencista Camilo Herrera, presidente de Raddar -grupo de conocimiento del consumidor-, experto en consumo y cambios culturales, habló sobre Radiografía de las empresas y el consumidor de moda, el estudio que realizó en conjunto con Inexmoda. Mediante encuestas, focus groups y otras herramientos analizaron las tendencias de compra de personas cuyo desembolso real supera los 82 dólares por prenda, en las ciudades colombianas con mercados emergentes como Armenia, Pereira, Montería, Pasto y Neiva.

La evolución de las costumbres de compra y los métodos de introducción al mercado fueron algunos de los temas de la conferencia. Herrera sostiene que se debe tener en cuenta datos como la penetración de las tarjetas de crédito en los hogares, las entradas de marcas nacionales e internacionales, y la expansión de centros comerciales que juegan un papel esencial en el desarrollo del Sistema Moda. Además, destaca la importancia de un autoexamen de la marca en todo nivel para determinar si el camino emprendido es correcto y si se logran los objetivos en cuanto al target group.

Mercados emergentes

Según el estudio, las ciudades medianas son mercados listos para adquirir productos nuevos, aceptar marcas recientes. Al ser nichos específicos con ingresos altos, los clientes compran sobre todo en centros comerciales, y exigen calidad como característica primordial. Por este motivo las marcas no deben olvidar la exclusividad, la comodidad, la calidad de los materiales y el valor añadido que tiene el producto final y que se ve reflejado en el precio. Por otro lado, deben atender factores inevitables dentro del movimiento del mercado como el impacto del fast-fashion, que obliga a lanzar colecciones por lo menos trimestrales. Y concluye: “Lo mejor es hacer o vender una promesa respecto al producto, y cuando el consumidor lo compre que ésta se cumpla por encima de lo esperado. Así surge la fidelidad y la confiabilidad hacia la marca”.